Perguntas frequentes
Recebo o quê?
PDF e PNG em alta resolução, no e-mail, prontos para imprimir.
Quanto tempo demora?
Arquivo sem nome chega na hora. Etiqueta com nome chega em até 1 dia útil.
Onde coloco o nome?
No campo "Etiqueta com nome?", no fechamento da compra.
Errei o nome. E agora?
Responda o e-mail do pedido em até 24 horas e a gente corrige sem custo.
Em que papel imprimo?
Adesivo vinílico ou fotográfico. Para roupa, DTF têxtil com ferro.
Posso receber impresso?
Em breve. Por enquanto, a gente indica onde imprimir.
A etiqueta molha?
Em vinil, aguenta água e lavagem à mão. Em papel fotográfico, cubra com adesivo transparente.
Posso usar o arquivo para vender?
Pode aplicar e vender a peça pronta. Não pode revender nem repassar o arquivo. Veja a Licença de uso.
Posso devolver?
Este é um produto digital, entregue por e-mail. Como o arquivo é entregue e pode ser baixado, não há devolução depois do envio. Se o arquivo chegar com defeito, com o nome errado por falha nossa ou não chegar, a gente corrige ou reenvia sem custo. É só responder o e-mail do pedido.
Não achou a sua dúvida? Veja como funciona ou responda o e-mail do pedido.